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全20集
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河源精神病院219病房的抑郁症患者自杀了，她留下一只发夹，有传闻说，这发夹是从死人手上得来的，俯着死者的冤魂，谁戴上它，都会被冤鬼缠身。死者的主治大夫吴啸舟不信这个邪。一晃一年过去，219病房因为漏雨问题被改成了堆放杂物的仓库。医学院毕业的研究生孟修文自愿到河源精神病院工作。当晚，河源医院的一个男病人逃跑了。值班的吴啸舟组织大家四处寻找，负责女病区的董枫却在219病房看见了一个白衣长发的身影。第二天，孟修文遇到一场车祸，丧生的人是从精神病院逃出来的病人。
董枫的丈夫严永桥告诉孟修文，董枫最近在219病房见过鬼，因而精神很不稳定。孟修文亲自到二楼的219病房查看，没有收获。吉永华和吴啸舟是业务上的竞争对手，他抓住这次事故不放，要吴啸舟站出来负责。14年前，孟修文也曾是精神病院的病人，而吴啸舟就是她的主治大夫。吴啸舟不愿意让孟修文到河源来，他发现她仍然有失眠的毛病，旧景旧物旧人也许会诱发她并未根治的病。孟修文向董枫提起昨夜遇见她的丈夫严永桥。董枫却说自己根本没有结婚，而车祸丧生的死者正是严永桥。但她在219撞鬼的事却是千真万确，而且只有吴啸舟大夫一人知情。
孟修文在病历上确认了严永桥的照片，确实是那晚见过的人，因为他们左边脸颊上都有一颗黑痣。董枫对严永桥的鬼魂身份深信不疑，孟修文注意到她的精神状态确实不稳定，总是神经质地啃指甲。病人龙大兴又犯病了，他偶然说起严永桥之所以能逃跑是因为有人给他开了锁，孟修文记在了心里。
孟修文总在各处看见一把黑伞，和那天夜里严永桥手里的黑伞一模一样。据说，严永桥生前确实曾经有过这么一把黑伞，而且曾用它伤过吴啸舟。孟修文发现严永桥是个躁狂症患者，而且有严重的暴力倾向。吴啸舟家也有一把黑伞，却不是孟修文在病区走廊里看见的那一把。在严永桥的追悼会上，孟修文从他的妻子汪英处了解了严永桥的入院经过。汪英得了产后抑郁症，严永桥带她去医院看病的时候，吴啸舟偶然发现严永桥是个严重的精神分裂症患者，于是把严永桥收治入院。许虹也是严永桥性虐待行为的受害者，被严永桥泼了硫酸，烧坏半边脸。从追悼会回来的路上，孟修文遭遇所谓的“鬼打墙”，迷失在迷雾当中。
一个患妄想症的女病人告诉孟修文，对面的219病房闹鬼。同一个晚上，一个患疑虑症的老太太也告诉董枫，说隔壁的219病房晚上老有动静，发现在219病房里，有梳子、镜子和假发。孟修文在219病房再次看见董枫梦游，她戴上假发，又别上一只发夹，然后一下一下梳头———也许她声称看见的女鬼正是自己在玻璃窗上的影子。孟修文把那天晚上用数码摄像机录下的影像放给董枫看，董枫央告她替自己保密。孟修文又问吴啸舟关于严永桥入院的经过，却发现跟汪英的叙述有许多出入。附近村里的人到医院来找一个失踪的收废品的孤老头。孟修文开始怀疑严永桥并没有死，死者是这个失踪的老人。
孟修文在吴啸舟家偶然发现一张夹在书里的照片，董枫认为那一定是一年前自杀身亡的219的女病人单玲。医院的许多人都知道吴啸舟爱上了这个女孩。患抑郁症的梁老头出院了，患疑虑症的王奶奶虽然不动声色，但心里若有所失。医药代表谢晓婷来到医院，她是吴啸舟的大学同学。夏宏宇催促医院新楼工程早日开工，并再次贿赂赵恭良，却因为看见吴啸舟而受到刺激，当晚发病，因出现幻觉而导致车祸。宿舍里多了一台电视机，董枫说那是吴啸舟搬过来的。这台电视竟然是当年吴啸舟搬到单玲病房的那一台。
董枫彻底精神崩溃了。夏宏宇声称自己在医院里看见了从手术室走出来的鬼魂。一通神秘电话打来，夏宏宇从电话里听见一个女人的哭声。他的病更重了。吴啸舟主张立刻送夏宏宇入院。女人哭声的电话又打来了。而这电话内容却来自医院的一个病人按照吴啸舟的要求播放的录音带。孟修文得知严永桥在汪英的家乡修建大桥的时候偶然兽性发作强奸了她。严永桥不得已娶她为妻。孟修文分析得出，严永桥的性虐待倾向是由于童年时期目睹了母亲的不轨，从此仇恨所有女性。夏宏宇住进了严永桥曾住的117病房。吴啸舟的视力开始出现问题，孟修文质问他，是否因为严永桥曾经伤了他的眼睛，所以存心报复，被吴啸舟坚决否认。真正的严永桥确实没有死，他被关在吴啸舟家一间从来不打开的小黑屋子里。
吴啸舟被严永桥咬伤了手，孟修文问起，他只说是被宠物咬伤。一个戴鸭舌帽的年轻男子入院了，被安排在117病房隔壁的119。医院护士们中间流传发夹上附着冤魂的事，孟修文不信邪，戴上了发夹。夜里，夏宏宇又听见那个女人的哭声，闹腾了一晚。
眼科大夫提醒吴啸舟不能过度劳累，否则眼睛就保不住了。孟修文凭着猜测知道严永桥还活着的事实，但吴啸舟用催眠手段使她暂时忘记了这件事。从此孟修文开始健忘。护士长看了孟修文拿来的单玲的照片，告诉她照片上的人并不是单玲。吴啸舟发疯似的寻找照片。老病号龙大兴偷偷在厕所里用电炉煮东西吃，大家都奇怪，他是如何避开医护的耳目通过那道铁门的。
赵恭良发现吴啸舟对自己的怨恨来自14年前的一个病人。当年，因为他一时判断失误，让一个女病人回家休养，却吞了玻璃自杀身亡。孟修文从董枫的妹妹董雪那里了解到，董雪的男友原本是董枫的未婚夫，两姐妹因一个男人而形同陌路，董枫把自己的感情寄托在了吴啸舟身上，却迟迟得不到回应。董枫发现吴啸舟对单玲关怀入微，于是送给单玲那只“闹鬼”的发夹，不久单玲就自杀了。董枫因此内疚不已，终于精神分裂。赵恭良发现，14年前那个女病人是医学院的学生，19岁就离开了人世，正是单玲的年纪，而她曾住过的病房也正是219。
